システムリマインダー:飼い主とスタッフへの自動通知
システムリマインダーがクリニックと飼い主、スタッフ間のメッセージワークフローを自動化。トリガー設定後、LINE@、SMS、メール、スタッフダッシュボードに自動送信。
アクセス
- リマインダー → システムリマインダー。サブタブ:アクティブ/予定/送信済/失敗。

トリガー
- ワクチン期限、予約確認、24時間前、慊性リフィル、術後フォロー、ラボ検査結果完了、誕生日メッセージ、未決済請求期限超過。

トリガー編集
- トリガークリック。
- タイミング、チャネル(LINE@/SMS/メール/アプリ内)、テンプレート、サイレント時間を調整。

送信済・失敗記録
送信済:タイムスタンプ、受信者、チャネル、プレビュー。失敗:無効電話、ブロックされたLINE、バウンスドメール。クリックで再試行または連絡先更新。

手動リマインダー
一回性メッセージ(「新製品ローンチ」など)は一括送信を使用:タグで飼い主フィルタ、テンプレート選択、送信予定。



ヒント
毎週失敗タブを見る。大部分は何年も更新されていない古い電話番号。フロントスタッフが15分でクリーンアップし、キャンペーンリーチを大幅向上させます。
